Уроки лидеров  Реализация рацпредложений на японских фирмах

Если и американские фирмы стремятся стать лидерами на рынке с помощью радикальных инноваций, японские фирмы идут к этой цели, создавая непрерывно совершенствующуюся фирму (НСФ) Кайдзен – непрерывного улучшения.

На передовых японских фирмах каждый сотрудник вносит он нескольких десятков до нескольких сотен рацпредложений в год, и практически все рацпредложения реализуются, причем очень быстро.

Например на фирме Tôhoku Oki Electric Co., каждый сотрудник в среднем ежегодно выдвигает 570 рацпредложений, т.е.  примерно 2 рацпредложения каждый рабочий день в причем в письменном виде.

Как им это удается?

Секрет успеха в простоте. Заполнение простой формы требует всего 3 минуты. Рацпредложение быстро одобряется непосредственным начальником. Сотруднику тут же даются полномочия на его реализацию, а непосредственный начальник отправляет это рацпредложение в общую базу данных фирмы, чтобы другие также могли им воспользоваться.

Что такое НСФ?

Непрерывно совершенствующаяся фирма (НСФ) – это фирма, которая непрерывно улучшает создаваемую ей потребительскую ценность благодаря повышению продуктивности, достигаемому в результате проявления инициативы всеми сотрудниками фирмы. Продуктивность НСФ понимается широко и включает в себя как все характеристики качества продукта, так и среднюю производительность сотрудника. Основной рабочий принцип НСФ гласит, что улучшение качества продукта часто приводит к одновременному сокращению стоимости его производства.

Основным фактором успеха таких естественных, постепенных и непрерывных перемен является организация фирмы и управление ею таким образом, что все сотрудники фирмы заинтересованы в создании перемен и получают необходимую поддержку для их осуществления. НСФ способна одновременно вводить инновации во всех областях бизнеса: стратегия, создание новых продуктов, технологий, организационных форм и методов управления взаимоотношения с покупателями. Наивысшая конкурентная цель НСФ – способность производить товары потребления по заказам покупателя практически немедленно по более низкой цене, чем это делают фирмы массового производства (МП). Ключом к достижению такой гибкости и низкой себестоимости является широкий набор навыков каждого сотрудника фирмы.

Области применения

Непрерывное совершенствование – основной источник роста для:

1. отраслей, достигших рыночной и технологической зрелости; низкие темпы роста спроса на продукцию заставляют фирмы концентрироваться на незначительных улучшениях процесса, не изменяя технологии;

2. организаций, которые не могут перейти на более агрессивные венчурные стратегии, поскольку они должны соблюдать определенные бюрократические правила и процедуры.

Две отличительные особенности японского менеджмента

Характерными особенностями управления на японских фирмах является, во-первых, единство интересов сотрудников, фирмы и страны, а во-вторых, настрой на непрерывное улучшение (Кайдзен)...>>>

Менталитет Кайдзен – настрой на непрерывное улучшение

Кайдзен (непрерывное улучшение) – философия непрерывного  совершенствования и роста, лежащая в основе успеха японских фирм, стройного производства, а также всех компаний, нацеленных на непрерывное улучшение своей деятельности... >>>

7 условий успешной реализации стратегии Кайдзен

Одним из самых сложных аспектов внедрения и реализации Кайдзен – стратегии непрерывного улучшения – в любой организации является закрепление первоначальных успехов и постепенное превращение Кайдзен в естественный стиль работы на будущее... >>>

 Бизнес-кейс  Система "Прогрессивная мысль – производству (ПМП)"

Благодаря эффективно реализованной системе "Прогрессивная мысль – производству (ПМП)" на заводе им. 50-летия г. Фрунзе за 6 лет было собрано более 27 тысяч рацпредложений (новаций), большинство из которых были внедрены. В результате производительность труда на заводе повысилась более чем на 25%... >>>

Стройное производство

Стройное производство означает настрой на непрерывное улучшение и приверженность процессу непрерывного избавления от потерь, упрощению процедур и ускорению производства. Известное также как Производственная система Toyota, стройное производство по своей сути означает систематическое избавление от семи потерь – перепроизводства, ожидания, движение впустую, хранения, транспортировки, излишней обработки и дефектов, – а также использование концепций непрерывного потока и производства на заказ... >>>

 Бизнес-кейс  Work-Out в GE

Сделав Work-Out  частью своей ДНК, GE превратилась в одну из самых инновационных и прибыльных компаний в мире, вызывающей всеобщее восхищение. Work-Out позволил GE начать избавляться от ненужной работы и непрерывно изобретать новые, все более эффективные методы ведения бизнеса... >>>