Умение работать с людьми:

Технология достижений

Управление культурными различиями

Искусство, мастерство и практика

Один мир, одим путь

 

Вадим Котельников

Автор и основатель, Ten3 Бизнес е-Коуч вдохновение и инновации без границ!

Консультант ООН с многолетним опытом работы более чем 50 странах; основатель сайта "Один мир, один путь, много дорог"

   

"Культура – это искусство, возвышенное до уровня веры." Том Вольф

Культурная компетентность, межкультурные различия: различня трактовка одного жеста

4 параметра культурных различий

Культуры, как национальные, так и корпоративные, различаются по многим параметрам. Четыре наиболее важных из этих параметров:

  • Прямота (переходят прямо к сути или говорят образно)

  • Иерархия (следуют указаниям или начинают обсуждение)

  • Консенсус (разногласия приемлемы или требуется единогласие)

  • Индивидуализм (побеждают личности или достигается эффективность команды)

Правила успешного сотрудничества в многокультурной среде

Частично использованы материалы работ Марселя Дюпре и Марии Акснер

  • Изучи характерные особенности различных культур, но не строй на их основе стереотипов представителей других культур. Используй эти знания, чтобы лучше понять и оценить других безгранично разнообразных людей... >>>

Причины неудач стратегических альянсов

Причины неудач совместных предприятий

  • Культурные различия... >>>

Стратегические альянсы: УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРНЫМИ РАЗЛИЧИЯМИ

Параметры оценки эффективности лидеров (ОЭЛ) в GE

Бизнес-кейсы

Успешное разрешение конфликта с японским покупателем

Стратегии Инь и Ян при ведении переговоров: какая сильнее?

Решение проблемы с выплатой долга китайцами

Toshiba: Создание прорывных технологий в альянсах

Культурная компетентность

Один мир, один путь

Почему все великие философы ‒ мужчины

Главные качества лидера в России и за рубежом

Из коллекции Вэй Ди

10 библейских заповедей

Прощенное воскресенье

Русские шлягеры в стиле хайку

Дао и Дао Де Цзин

Древняя даосская медитация

Дао достижения успеха в жизни и в бизнесе

Будда и буддизм

Первая проповедь Будды

Дзен >> Поговорки >> Притчи >> Мудрый ответ

Тибетский тест личности

Правила успешного сотрудничества в многокультурной среде

Прозритесь, наконец!

Отличительные личные и деловые черты русских людей

Русские и американцы: разная реакция на изобретения

Чему стремятся учиться бизнес-лидеры в других странах?

Социальная Россия: прорывные социальные проекты

Россия: богатство культур, один путь

Искусство ведения переговоров

6 способов успешного ведения переговоров с китайцами

Корпоративная культура

Вдохновляющая корпоративная культура

Роль веселья и получения удовольствия в бизнесе

Топ менеджер

Дао лидерства: Лучшим лидером считается тот...

Конфуций о благородном руководителе: 5 красот и 4 зла

Две отличительные черты японского менеджмента

25 уроков Джека Уэлча

Архитектор бизнеса

Дао успеха в бизнесе

Менталитет Кайдзен – настрой на непрерывное улучшение

7 условий успешной реализации стратегии Кайдзен

Сун Цзы: Искусство ведения войны

Чему стремятся учиться бизнес-лидеры в других странах?

Сколько человек работает на твоем заводе?

Успех на 360º

Баланс и сила баланса

Инь и Ян

5 базовых элементов

Китайские поговорки о деньгах

Фен-Шуй

Умение общаться и взаимодействовать с людьми

Эмоциональная компетентность

Умение оказывать влияние на людей

Умение слушать

Знаки Зодиака: 12 типов личности и кармические миссии

12 посвящений в любовь

Положительные и отрицательные качества Знаков

Юмор, шутки, забавные цитаты, смешные песни

Жизненные советы шотландских детей

Баллады о настоящей африканской любви

Шуточные песни

Японский кабачок

Судьба монгольского резидента в Париже

Англоязычный Ten3 Бизнес е-Коуч

Managing Cross-cultural Differences

Провалившийся опрос ООН

Недавно ООН провела международный опрос. В нем был задан всего один вопрос: "Скажите пожалуйста, только честно, каково

Ваше мнение по поводу того, как решить проблему нехватки еды в остальном мире?" Опрос с треском провалился, потому что:

  • в Африке не знали, что такое "еда"

  • в Восточной Европе не знали, что значит "честно"

  • в Западной Европе не знали, что значит "нехватка"

  • в Китае не знали, что значит "мнение"

  • на Ближнем Востоке не знали, что значит "решить проблему"

  • в Южной Америке не знали, что значит "пожалуйста"

  • в США не знали, что значит "остальной мир"

 

 

Уважение различий и сотрудничество

Синергия

Ученые выяснили, что, когда люди встречаются с непонятными методами общения, они начинают характеризовать непохожих на них людей, как "ненормальных", "грубых" или "неправильных". Признание наличия культурных различий вообще и определение мест в рабочей среде, где такие культурные различия играют особую роль – первый шаг к пониманию друг друга и созданию позитивной рабочей среды.

Особо полезно осознание этих культурных различий для того, чтобы подвергать сомнению свои собственные предположения о том, как надо делать вещи "правильно", а также использовать эти различия как шанс узнать новые подходы к решению проблем.

 

 Межкультурная синергия

Бразильский карнавал в русской бане

 

 

 Бизнес-кейс  Кока-Кола

За историю своего существования завоевала роль лидера как деловой, так и социальной сферах. Чтобы гарантировать приверженность фирмы к поддержке культурного разнообразия ее сотрудников, Дуг Дафт, бывший исполнительным директором фирмы в период с 1999 по 2004 г., привязал зарплату топ-менеджеров фирмы, включая свою собственную, к достижению целей, связанных с культурным разнообразием.

Чтобы усилить прогресс в этой области, Дафт также создал новую должность вице-президента, отвечающего за стратегии поддержки культурного разнообразия, подчиняющегося непосредственно главе фирмы.

 Бизнес-кейс  Ошибки эмоционального маркетинга

Американцы очень сентиментальны, поэтому используемые в их рекламах приемы эмоционального маркетинга, трогательно изображающие обнимающихся и целующихся людей производят хороший эффект. Когда некоторые американские фирмы начали крутить эти же свои рекламы в Азии без адаптации к местной культуре, они просто вызвали недоумение у более прагматичных азиатских покупателей: "Чего они обнимаются? Что они хотят этим сказать? Лучше б сказали, что они продают-то и почем". Осознав ошибку, американские фирмы учли культурные различия, изменили свои рекламы,  и в результате и их продажи увеличились, и корпоративный имидж среди местного населения улучшился.

 

 

Бизнес-кейсы, истории успеха Деловые завтраки

Эффективность деловых завтраков сильно зависит от местной культуры. Например, в США обычным делом являются деловые презентации во время крупных бизнес-конференций. Причем, время завтрака считается прайм-таймом для презентаций. Я раз удостоился такой чести. Очень понравилось, потому что народа много, и все внимательно слушают. А вот когда в Китае попробовали перенять эту практику, она обернулась провалом. Во время презентации китайцы продолжают есть, галдеть, греметь ложками... Мне было очень жаль докладчика, пытавшегося делать вид, что он всего этого не замечает.

Бизнес-кейсы, истории успеха Шляпа рогоносца

Проводя международный тренинг для бизнес-лидеров в Сингапуре и вскользь упомянув о методе "Шести думающих шляп", изобретенным Де Боно для анализа предложений и ситуаций в жизни и бизнесе, узнал от присутствующих китайцев, что в их стране "зеленая шляпа" означает то же самое, что и у нас "рога", то есть то, что жена тебе изменяет... >>>

Культурная компетентность

Культурная компетентность (КК) – это твоя способность к личностному росту путем непрерывного изучения и хорошего понимания различного культурного наследия, мудрости и культурных ценностей, а также умение эффективно общаться и взаимодействовать с людьми, принадлежащим к различным культурным группам... >>>

 История успеха  Toshiba: Сотрудничество в альянсах

Топ-менеджеры фирмы Toshiba часто напрямую вовлечены в управление стратегическими альянсами. Это способствует созданию хороших личных отношений, а также в улаживании периодически возникающих конфликтов и культурных противоречий.... >>>

 

 

 

 

Вадим Котельников Ten3 мировой обзор рынка бизнес-обучения Ten3 бизнес-книги Самосовершенствование Лидерство Предпринимательство Топ менеджмент Развитие бизнеса Как стать лидером на рынке Ten3 мировой обзор бизнес-обучения Стратегическое управление Бизнес-процессы Управление инновациями Кудьтурная компетенция Ten3 Бизнес е-Коуч Откуда берутся данные и по каким формалам производятся расчеты Куда движется мир? Бизнес-обучение: США (Тен3 мировой обзор бизнес-обучения)

Куда движется мир?

Бизнес-лидеры из 100+ стран

покупают

Ten3 Мини-курсы.

Мы анализируем, чему стремятся учиться лидеры,

и публикуем

Ten3

мировой обзор бизнес-обучения

Краткий (рус)

Полный (англ)

 

  

Образцы слайдов

(гиперкартинки

Вадим Котельников Ten3 мировой обзор рынка бизнес-обучения Ten3 бизнес-книги Самосовершенствование Лидерство Предпринимательство Топ менеджмент Развитие бизнеса Как стать лидером на рынке Ten3 мировой обзор бизнес-обучения Стратегическое управление Бизнес-процессы Управление инновациями Кудьтурная компетенция Ten3 Бизнес е-Коуч Откуда берутся данные и по каким формалам производятся расчеты Куда движется мир? Бизнес-обучение: США (Тен3 мировой обзор бизнес-обучения)

 

 

Ten3 исследования мирового рынка бизнес-образования

Что предпочитают изучать бизнес-лидеры в различных странах?

Имея тысячи покупателей во всем мире, мы непрерывно исследуем динамику спроса на разные Ten3 мини-курсы в различных странах, чтобы понять приоритеты людей и чему они стремятся научиться прежде всего. Недавно было завершено очередное исследование.

Оно показало что во главу угла бизнес-лидеры ставят:

В Северной Америке  – предпринимательство

В Европеуправление инновациями

В Азии и Тихоокеаниисамосовершенство

В Африкетоп менеджмент

В Южной Америке  – лидерство

Посмотреть презентацию результатов можно здесь

40 слайдов 10 областей бизнес-обучения Профили 5 частей света  Профили 15 стран

                           

 

Вадим Котельников Ten3 мировой обзор рынка бизнес-обучения Ten3 бизнес-книги Культурная компетенция Ten3 мировой обзор бизнес-обучения Ten3 Бизнес е-Коуч Откуда берутся данные и по каким формалам производятся расчеты Профиль США Профиль Англии Профиль Австралии Профиль: ЮЖНАЯ АФРИКА Профиль: БРАЗИЛИЯ Куда движется мир? Бизнес-обучение: КУЛЬТУРНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ (Тен3 мировой обзор бизнес-обучения)

Куда движется мир?

Бизнес-лидеры из 100+ стран

покупают

Ten3 Мини-курсы.

Мы анализируем, чему стремятся учиться лидеры,

и публикуем

Ten3

мировой обзор бизнес-обучения

Краткий (рус)

Полный (англ)

 

  

Образцы слайдов

(гиперкартинки

Вадим Котельников Ten3 мировой обзор рынка бизнес-обучения Ten3 бизнес-книги Самосовершенствование Лидерство Предпринимательство Топ менеджмент Развитие бизнеса Как стать лидером на рынке Ten3 мировой обзор бизнес-обучения Стратегическое управление Бизнес-процессы Управление инновациями Кудьтурная компетенция Ten3 Бизнес е-Коуч Откуда берутся данные и по каким формалам производятся расчеты Куда движется мир? Бизнес-обучение: ЕВРОПА (Тен3 мировой обзор бизнес-обучения)

 

Что еще можно почитать на эту тему:

  1. "Harnessing Cultural Intelligence (CQ)," Вадим Котельников

  2. "Китайский прорыв и уроки для России", А. Девятов, М. Мартиросян

  3. Отличие китайского менталитета от Западного: иллюстрации Ян Лиу