Параметры оценки эффективности лидеров в GE

Полностью использует разнообразие членов команды (культурное, расовое, половое) для достижения успеха бизнеса Демонстрирует широкие кросс-функциональные знания в области управления бизнесом и культурную компетентность... >>>

Как достичь успеха в бизнесе 9 правил Майкла Делла, основателя корпорации Dell

Думай и действуй глобально. Выходи на мировые рынки постепенно. Расти глобально. Умей адаптироваться, когда необходимо. Помоги своим поставщикам выйти на мировые рынки. Смотри на вещи шире. Будь готовы к необходимости адаптироваться к местным культуре и рынку... >>>

Шуточный толковый словарь

Армани – армянские деньги Отрада – украинские законы Персона – персиянка... >>>

Прекрасный мир Один мир, один путь Китай Поговорки Кто важней: дерево или люди? 6 способов успешного ведения переговоров с китайцами Успех на 360º Кор-5 минутная медитация Русские поговорки, мешающие и помогающие достигать успеха Баланс и сила баланса 10 Библейских заповедей 5 жизненных принципов Рейки Прощенное воскресенье Инь и Ян 5 базовых элементов Символ Антакарана Ошо о счастье и блаженстве Измени негативное на позитивное Счастье – это путь "Обонато" – я существую, потому что мы существуем Тибетский тест личности Фен-Шуй Рецепты здоровой азиатской пищи Высказывания Джеймс Аллен Махатма Ганди Дейл Карнеги Конфуций Конфуций о благородном руководителе: 5 красот и 4 зла Коносуке Матсушита Альберт Эйнштейн Любовь Истинная любовь Будда о любви Иисус о любви Ошо о любви к себе Здоровье 360 Здоровье духа определяет здоровье тела Буддийская целебная мантра Йога: Сурья Намаскара – простая утренняя гимнастика Культурные различия Почему все великие философы ‒ мужчины Прозритесь, наконец! Из коллекции Вэй Ди Правила успешного сотрудничества в многокультурной среде Некоторые отличительные черты русских людей Почему русские люди безответственны? Михаил Ходорковский о жизни, бизнесе и России Чему стремятся учиться бизнес-лидеры в других странах? Корабль с таким названием не тонет Русские шлягеры в стиле хайку Русские имена на японский манер Социальная Россия: прорывные социальные проекты Россия: богатство культур, один путь Дао и Дао Де Цзин Древняя даосская медитация Дао достижения успеха в жизни и в бизнесе Будда и буддизм Первая проповедь Будды Будда о счастье Дзен >> Поговорки >> Притчи >> Мудрый ответ 32 жизненных совета непальских мудрецов Жемчужины мудрости Быстрая медитация: 7 мастеров, 1 путь О Высшем можно лишь молчать Поговорки американских индейцев Притчи Даосские притчи Притчи про Насреддина Корпоративная культура 8 стратегий создания корпоративной культуры роста Вдохновляющая корпоративная культура Роль веселья и получения удовольствия в бизнесе Топ менеджер Дао лидерства: Лучшим лидером считается тот... Конфуций о благородном руководителе: 5 красот и 4 зла Две отличительные черты японского менеджмента 25 уроков Джека Уэлча Архитектор бизнеса Дао успеха в бизнесе Маркетинг в стиле Дао 10 принципов маркетинга в стиле Дао Менталитет Кайдзен – настрой на непрерывное улучшение 7 условий успешной реализации стратегии Кайдзен Сколько человек работает на твоем заводе? Умение общаться и взаимодействовать с людьми Эмоциональная компетентность Умение оказывать влияние на людей Конкурс любовниц Искусство ведения переговоров Знаки Зодиака: 12 типов личности и кармические миссии 12 посвящений в любовь Положительные и отрицательные черты представителей Знаков Бизнес-кейсы Успешное разрешение конфликта с японским покупателем Коносуке Мацусита – легендарный основатель "Panasonic" Ten3 Дизайн – дизайн новых товаров, услуг и бизнес-моделей Стратегии Инь и Ян при ведении переговоров: которая сильнее? Решение проблемы с китайцами, используя силы Инь и Ян Indiaco – успешный индийский частный бизнес-инкубатор Юмор, шутки, забавные цитаты, смешные песни Котфуций сказал... Из коллекции Вэй Ди Жизненные советы шотландских детей Баллады о настоящей африканской любви Смешные спящие Забавные японские изобретения Японская шутка с зеркалом и мультяшками Смешная Россия 6-летний мальчик арестован за участие в политическом митинге Шуточные песни Японский кабачок Судьба монгольского резидента в Париже

Что такое культура?

Культура определяется верованиями и системой ценностей, на основании которых люди интерпретируют свой опыт и ведут себя, как индивидуально, так и в группе.

Таким образом, один и тот же человек может принадлежать нескольким культурным группам в зависимости от его места рождения, национальности, этнической группы, семейного статуса, пола, возраста, родного языка, образования, физического состояния, сексуальной ориентации, религии, профессии, места работы и корпоративной культуры.

Вдохновляющая корпоративная культура

Культура – это "линза", через которую ты смотришь на мир. Она определяет, что ты видишь, как ты интерпретируешь то, что видишь, и как ты самовыражаешься.

Что такое культурная компетентность?

Культурная компетентность (КК) – это твоя способность к личностному росту путем непрерывного изучения и хорошего понимания различного культурного наследия, мудрости и культурных ценностей, а также умение эффективно общаться и взаимодействовать с людьми, принадлежащим к различным культурным группам.

Как доказать, что Адам и Ева не были китайцами?

По словам одного моего знакомого китайца, это доказать очень просто: если бы Адам и Ева были китайцами, они бы съели не яблоко, а змея.

 Бизнес-кейс  Ten3 Логотипы

Ten3 логотип справа отражает культурное разнообразие и единства мира, а также разные дороги, но один путь развития Востока и Запада. Этот логотип был создан для Ten3  программ, нацеленных на повышение культурной компетенции в мире, снижение культурных противоречий и превращение культурного разнообразия в огромное преимущества как в жизни вообще, так и в бизнес за счет создания эффекта синергии.

При разработке другого, основного логотипа Ten3 бренда также было важно, чтобы он создавал на подсознательность уровне психологический контакт с людьми из разных стран.

В частности, важную роль имеет тема глаза. По восточным преданиям третий глаз мудрости имели и Будда, и Шива, и другие божества. Человек также может открыть свой глаз мудрости, достигнув просветления. Когда я спрашивал своих знакомых индийцев, китайцев, непальцев и представителей других азиатских стран, что они видят в первую очередь в этом логотипе, они отвечали, что видят "глаз мудрости", и это сразу вызывает у них доверие... >>>

 Результаты опроса  Некоторые черты русских людей

Результаты глобальных Ten3 опросов показали, что по сравнению с миром в среднем мы больше ищем счастья в любви и творческой деятельности, и меньше в умственном настрое.

Мы больше ценим в собеседнике хорошего оратора, но все же предпочитаем видеть в нем в основном хорошего слушателя.

Мы самые креативные и изобретательные, но недостаточно предприимчивы (у нас высокое избегание неопределенности, низкая ориентация на дальние цели и агрессивность), чтобы претворять свои изобретения в жизнь.

Мы относимся к бизнесу и бизнес-плану более творчески.

Мы больше ценим в лидере харизму и меньше его способность указывать направление движения.

В команде мы больше ценим профессионализм ее членов и меньше объединяющие их общие ценности и взаимное доверие... >>>

 Результаты опроса  Кого любят девушки?

По результатам опроса CNN австралийские девушки любят больше всего знаменитостей, русские – бизнесменов, а бразильянки – пластических хирургов.

 Бизнес-кейс  Кока-Кола

За историю своего существования Кока-кола заслужила репутацию лидера как в социальной, так и в деловой области. Чтобы закрепить лидерство фирмы в деле извлечения деловой выгоды из культурного разнообразия сотрудников компании, Дуг Дафт, исполнительный директор Кока-Колы с 1994 по 2004 г. привязал зарплату топ-менеджеров, включая свою собственную, к достижению целей в этой области.

Он твердо решил сделать топ-менеджеров ответственными за улучшение результатов работы фирмы в области использования культурного многообразия. Чтобы достичь еще большего прогресса в этой области, Дафт создал новую должность Вице-президента фирмы, отвечающего за стратегии использования культурного многообразия штата фирмы и подчиняющегося непосредственно исполнительному директору.

 Бизнес-кейс  DuPont

Многокультурная команда американской корпорации DuPont увеличила доходы компании на 45 млн. долл. за счет создания нового направления бизнеса, изменив способы изготовления и маркетинга декоративных материалов. Члены команды предложили использовать новые цвета, которые, как они знали по собственному межкультурному опыту, больше привлекут иностранных покупателей.

Две отличительные особенности японского менеджмента

Характерными особенностями управления на японских фирмах является, во-первых, единство интересов сотрудников, фирмы и страны, а во-вторых, настрой на непрерывное улучшение (Кайдзен)...>>>

 Урока лидеров  Реализация рацпредложений на японских фирмах

Если и американские фирмы стремятся стать лидерами на рынке с помощью радикальных инноваций, японские фирмы идут к этой цели, используя философию Кайдзен – непрерывного улучшения. На передовых японских фирмах каждый сотрудник вносит он нескольких десятков до нескольких сотен рацпредложений в год, и практически все рацпредложения реализуются, причем очень быстро... >>>

 Бизнес-кейс  Borders & Waldenbooks

Автор: Анастасия Бибикова

Крупный американский книжный ритейлер Borders & Waldenbooks эволюционировал в досуговый центр. Программы магазинов Borders & Waldenbooks составляются загодя: на сайте компании можно посмотреть, какие мероприятия пройдут в ближайший месяц. Книжному ритейлеру принадлежат 1200 торговых точек, и досуговая программа каждого учитывает специфику местной культуры: демографию, этнический и религиозный состав населения, популярность того или иного автора среди местной интеллигенции и т.д.²

 Бизнес-кейс  Успешное разрешение конфликта с японцем

На основе культурной компетенции и творческого подхода к решению проблем, нам удалось успешно с помощь всего нескольких фраз уладить конфликт с японцем, не желавшим платить, получить кучу удовольствия, спасти свои деньги, да еще и превратить проблемного покупателя в лояльного клиента, который потом к нам привел новых покупателей – своих друзей... >>>

 Бизнес-кейс  Женский цвет

Раз я проводил переговоры с японкой. Переход уходом, она решила зайти в туалет, и я с удивлением увидел, что она направляется в мужской. Я ей подсказал, куда идти, и поинтересовался, разве она не видела большой мужской силуэт на двери. Японка ответила, что видела, и добавила: "Но ведь он красного цвета". "И что?" – не понял я. "У нас в Японии на дверях женских туалетов находятся красные указатели, а на мужских – синие," – ответила гостья.

Оказывается, цвет японцам иногда говорит больше, чем изображение.

А ведь я ей во время переговоров показывал очень много красочных слайдов. Интересно, что она в них поняла "с точностью до наоборот" из-за специфического для японцев восприятия цветов?

 Шляпа рогоносца

Проводя международный тренинг для → бизнес-лидеров в Сингапуре и вскользь упомянув о методе "Шести думающих шляп", изобретенным Де Боно для анализа предложений и ситуаций в жизни и бизнесе, узнал от присутствующих китайцев, что в их стране "зеленая шляпа" означает то же самое, что и у нас "рога", то есть то, что жена тебе изменяет... >>>

 Бизнес-кейс  Наказание по-японски

Дело было давно, еще до появления кредитных карт. Мой знакомый норвежец был в Японии как консультант фирмы Мицубиси. Раз вожди Мицубиси пригласили его в один супер-дорогой ресторан. Норвежцу там так понравилось, что он решил на следующий день сходить туда еще раз сам. Он предполагал, что это должно быть очень дорого, и чтобы взять с собой достаточную сумму денег, он представил самую высокую цену, которую только мог себе вообразить, умножил ее на три и потом добавил еще половину.

Однако, когда в ресторане ему принесли счет, оказалось, что сумма в несколько раз превышает его наличность. Денег расплатиться у него было. Официантка повращала глазами и позвала старшего официанта. Тот пришел, повращал глазами и позвал директора ресторана. Тот пришел, повращал глазами, и начал думать, что делать. Вызывать полицию нельзя, поскольку норвежец только вчера тут был, как гость компании Мицубиси, постоянного клиента ресторана. И отпускать безнаказанным нельзя, поскольку тогда все начнут так поступать. В результате нашли чисто японское решение: норвежца отправили на кухню мыть посуду в течение 10 минут, после чего ему подали роскошный лимузин, и директор ресторана лично вышел проводить его с традиционными японскими поклонами.

 Бизнес-кейс  Ошибки эмоционального маркетинга

Когда некоторые американские фирмы начали крутить свои рекламы в Азии без адаптации к местной культуре, они просто вызвали недоумение у более прагматичных азиатских покупателей... >>>

 Бизнес-кейс  Промах фирмы Colgate во Франции

Маркетинг зубной пасты "Cue" фирмой Colgate во Франции закончился дружным смехом французов и шквалом насмешек в прессе. Дело в том, что маркетологи фирмы недостаточно хорошо изучили местный рынок. По названием "Cue" во Франции выходит скандально известный порнографический журнал.

 Урока лидеров  Два секрета успеха азиатских фирм

«Первый фактор – это этика работы. В азиатских фирмах людей отличает усердная работа, гордость за свою фирму и лояльность. То же самое отличает и наиболее выдающиеся фирмы на Западе, однако в целом внимания этике работы на западных фирмах сегодня уделяется меньше», – говорит Нараяна Мурти, основатель ведущей индийской ИТ-компании Infosys.

«Во-вторых, в азиатских фирмах царит дух семьи. Это означает, что все работают в команде, заботясь о своих коллегах, идя на жертвы ради блага других, и чувствуя себя частью фирмы и ее стратегических задач»... >>>

Управление культурными различиями

Ученые выяснили, что, когда люди встречаются с непонятными методами общения, они начинают характеризовать непохожих на них людей, как "ненормальных", "грубых" или "неправильных". Признание наличия культурных различий вообще и определение мест в рабочей среде, где такие культурные различия играют особую роль – первый шаг к пониманию друг друга и созданию позитивной рабочей среды... >>>