Развитие быстрорастущего бизнеса:

Конкурентные стратегии

Бизнес-кейс: Мастерфайбр Альянс

Создание повышенной потребительской ценности и эффективной конкурентной стратегии

  Анастасия Бибикова

«Мастерфайбр Альянс» –

стратегический партнер Ten3 Бизнес е-Коуча!

Зачем это нам?

Мы стали партнером Ten3 Бизнес е-Коуча – мирового лидера по развитию инновационного менеджмента, потому что мы разделяем видение, миссию и стратегические цели этой компании. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ: СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД (книга серии Ten3 Бизнес-коуч, автор Вадим Котельников)Купить эту книгу в Ozon.ru Также как и основатели Ten3 Бизнес е-Коуча, мы хотим, чтобы не только бизнес повернулся лицом к инновациям, но и инновации повернулись лицом к бизнесу: чтобы авторы гениальных изобретений научились выстраивать сверхдоходный бизнес на основе своих идей. Мы хотим, чтобы такие слова как «социальная ответственность» и «экологичное производство» стали не пустым звуком для бизнеса. Участвуя во многих проектах Ten3 Бизнес е-Коуча, мы вносим посильный вклад в развитие инновационного менеджмента в России.

Зачем нужен Ten3 Бизнес е-Коуч?

Мировой лидер в области инновационного менеджмента Ten3 Бизнес е-Коуч известен своим серьезным отношением к выбору стратегических партнеров. Выбор был сделан в пользу «Мастерфайбр Альянс», потому что наша компания одна из немногих в России сумела осуществить на практике многие рекомендации основателей Ten3 Бизнес е-Коуча:

  1. Мы смогли превратить инновационную технологию в бизнес, начав производить уникальное покрытие из резиновой крошки, и

  2. Мы реализуем принцип социальной ответственности бизнеса, помогая своей деятельностью развивать юношеский спорт и усиливать безопасность ваших детей.

Зачем это нашим клиентам?

Став стратегическим партнером Ten3 Бизнес е-Коуча, мы получили доступ к информационным ресурсам по управлению инновациями, венчурному финансированию, экологическому производству и т.д., которые успешно продаются в 100+ странах мира. Наши клиенты смогут получить доступ к этой информации совершенно бесплатно!

 

 

 Сделай новые открытия!

Создание потребительской ценности

Близкие отношения с покупателем

Партнерство с покупателем

Конкурентные стратегии

Устойчивое конкурентное преимущество

Дифференцирующие стратегии

Стратегические альянсы

Синергичные маркетинг и продажи

Предложение потребительской ценности

Уникальное торговое предложение (УТП)

Искусство и умение продавать

Бизнес-кейсы

Avis: Эффективное позиционирование

Тен3 Бизнес е-Коуч: Секреты и уроки успешного Интернет-маркетинга

Создание повышенной потребительской ценности

Девиз Мастерфайбр Альянс: «Мы помогаем своим клиентам добиться лояльности их клиентов». Одно из направлений производства Мастерфайбр Альянс – нескользящие покрытия для входов и лестниц, которые компания продает магазинам и супермаркетам.

Как родилось маркетинговое предложение этой продукции?

 

Первый вопрос был: кому она нужна? Ответ: тем, кто хочет, чтобы входящие к ним люди не поскальзывались на пороге. Тем, кому важно, чтобы их посетители не получили травму, не разочаровались и не ушли к конкурентам. Т.е. тем компаниям, которые борются за лояльность клиентов. Конечно, это ритейлеры! Продвигая свои нескользящие покрытия для входов и лестниц, Мастерфайбр Альянс сфокусировалась именно на этом рынке и сформулировала свое предложение таким образом, чтобы ритейлеры видели, каким образом продукция Мастерфайбр Альянс поможет им удержать потребителей и добиться их расположения. Для этого компания разместила на своем сайте полезные ссылки на статьи о том, что лояльность российских покупателей все больше начинает зависеть от дополнительного сервиса, который может предложить ритейлер. Под дополнительным сервисом подразумевается не только наличие банкомата или автоматов для экспресс-оплаты услуг, но и гарантия того, что покупатель не получит травму при входе в магазин, поскользнувшись на мокрых ступеньках. Таким образом, Мастерфайбр Альянс не просто продает покрытие, а предлагает дополнительную ценность своим клиентам – возможность повысить лояльность посетителей магазина.

Стремясь улучшить портфель своих предложений для клиентов, российская компания- производитель напольных покрытий из резиновой крошки Мастерфайбр Альянс, пошла по пути заключения стратегических альянсов с другими производителями.  В результате, клиенты смогли получать готовые спортплощадки «под ключ» намного быстрее и дешевле, чем если бы они заказывали покрытие и инвентарь по отдельности.

Создание стратегических альянсов

Стремясь улучшить портфель своих предложений для клиентов, российская компания- производитель напольных покрытий из резиновой крошки Мастерфайбр Альянс, пошла по пути заключения альянсов с другими производителями. Менеджеры рассуждали так: «Если клиент заказывает у нас напольное покрытие для спортивной площадки, значит, он хочет использовать эту площадку для занятий спортом. Но одного покрытия для этого недостаточно – нужны корзины для баскетбола, сетки для волейбола и т.д. Если мы сможем предложить клиенту и эти услуги, для него это будет дешевле и выгоднее. Но сами мы не можем обустроить спортплощадку. Значит – нужно найти партнера, который поможет нам в этом». Заключив договор о партнерстве с компанией по производству малых спортивных форм Шарс, Мастерфайбр Альянс смогла обеспечить своим клиентам скидки на обустройство спортплощадки и избавила их от необходимости искать производителей спортинвентаря. В результате, клиенты смогли получать готовые спортплощадки «под ключ» намного быстрее и дешевле, чем если бы они заказывали покрытие и инвентарь по отдельности.

Затем Мастерфайбр Альянс заключил договор с компанией, специализирующейся на производстве оборудования для детских площадок. Купить эту книгу в Ozon.ruЕсли раньше школам и детским садам приходилось ждать несколько месяцев момента, когда дети начнут играть на красочной, хорошо оборудованной площадке, то теперь производство детской площадки «под ключ» занимает всего несколько недель (в зависимости от размера).

А для укрепления своей маркетинговой стратегии «Мастерфайбр Альянс», работающая на инновационной экологичной технологии, создала стратегический альянс с Тен3 Бизнес е-Коучем мировым лидером в области развития современного инновационного менеджмента. Благодаря этому клиенты Мастерфайбр Альянс и посетители сайта фирмы могут получать эксклюзивные материалы по современному менеджменту и экологичному производству совершенно бесплатно..

Дифференцирующие стратегии: слабость побеждает силу

Мастерфайбр Альянс, работающая по франшизе, долгое время находилась в тени своего крупного партнера. В 2006 году менеджмент компании решил, что единственно верная стратегия в этом случае – показать своим потенциальным клиентам те конкурентные преимущества, которые помогут дифференцировать Мастерфайбр Альянс от крупного производителя похожей продукции. Они пришли к выводу, что небольшой размер компании можно превратить из слабости в силу. Маленькая компания действует на рынке более гибко, инициативно; она более динамична, больше нацелена на успех, нежели корпорация-монстр, ее сила – в скорости.

Скорость производства и быстрая реакции на запросы клиентов стала главным конкурентным преимуществом Мастерфайбр Альянс. Если крупная компания могла позволить себе поставить клиентов в очередь и заставить их ждать по полгода, пока рабочие бригады выполнят очередной заказ, то для Мастерфайбр Альянс стало недопустимо, чтобы потенциальный или существующий клиент оказывался вынужденным ждать. Каждому сотруднику компании было дано указание: «Клиент не должен ждать ни при каких обстоятельствах!» Сотрудникам даже выдали корпоративные номера, по которым клиенты могли звонить в любое время суток семь дней в неделю. А директор по производству Мастерфайбр Альянс подготовил и обучил несколько резервных бригад, которых вызывали, если основных ресурсов не хватало. Для ускорения производства без ущерба для качества компания также создала несколько стратегических альянсов. Результат такой стратегии: Мастерфайбр Альянс оказалась не только дифференцирована от своего крупного партнера, но и приобрела положительный имидж в глазах клиентов как компания, которая стремиться выполнить их заказ как можно скорее..

 

Мастерфайбр Альянс: Бесшовные напольные покрытия

Посмотри \ скачай презентацию

 

 

 

 

 

 

Теn3 Бизнес е-Коуч

Глоссарий

Скачай бесплатно!

Теn3 тренинги

Бизнес-книги

Партнеры

Услуги

Теn3 Инкубатор

ТворИМ

Умные гиперкартинки

Тен3 слайды служат не только для иллюстрации концепций, но и для удобной навигации по сайту

 

© Вадим Котельников, автор и основатель

Ten3 Business e-Coach, 1000advices, Fun4Biz, VVV1 и CECSI.ru

Е-мейл: headoffice@1000ventures.com