Вдохновляющий бизнес-план:
Успешные инновации
Команда, управляющая инновациями:
"Ты не сможешь быть плотником, если у тебя есть
только пила, или только молоток, или только клещи. Лишь овладев всеми этими
инструментами, ты начинаешь создавать что-то новое."
– Питер Друкер...
>>>
Вместо предисловия
Попросите группу
художников нарисовать человека, но так, чтобы каждый рисовал лишь
одну часть тела, не видя, что рисуют другие. Представляете, какое
уродливое существо в результате получится?
Так же и с бизнесом:
поручите технологу, инженеру, маркетологу, финансисту и другим
функциональным специалистам заниматься улучшением лишь своего
департамента, без взаимодействия с другими, и в результате
опять-таки неизбежно получится уродливое образование.
Бизнес
кейс
Выполнил
свою задачу, но навредил компании
Американский Center for Leadership Studies
(Центр исследований в области лидерства) является обладателем
торговой марки "Situational Leadership"
(ситуационное лидерство). На англоязычном сайте моего
Ten3 Бизнес е-Коуча опубликована
статья, вскрывающие некоторые недостатки ситуационного
лидерства. Бренди Арчамбо, сотрудник отдела интеллектуальной
собственности Центра, попросил, чтобы я в статье указал, что "Situational
Leadership" является их торговой маркой.
Я предупредил Бренди, что его компании это только навредит,
поскольку статья вскрывает недостатки ситуационного подхода к
лидерству, так что реклама его компании на данной странице будет
иметь негативный эффект. Однако Бренди рассматривал свою задачу
узко: следить лишь за тем, чтобы торговая марки фирмы упоминалась
везде, где пишут о ситуационном лидерстве.
В результате свою узкую задачу он выполнил, но имиджу и бизнесу
компании в целом навредил.
Освой не
одну, а все семь нот
Чтобы создать эффективный
бизнес, нужен топ-менеджер и
бизнес-архитектор с кросс-функциональными знаниями и опытом,
который сможет гармонично,
cинергично и
сбалансировано связать все его части воедино.
Если ты знаешь не одну
ноту, а весь спектр нот, тебе не надо все время играть монотонную
музыку. Глядя на вещи более широко, ты может открыть гораздо больше
новых возможностей и, задействовав свое мастерство
самомотивации, бокового и
системного мышления, создавать великие симфонии и импровизировать,
когда это необходимо. Ты также синергично
объединять отдельные идеи, технологии и процессы в решения,
создающие повышенную ценность для твоего бизнеса и твоих
покупателей.
Ни одна идея не пропадает
зря!
Твой мозг может воспринять
только те идеи, которые ассоциируются с твоими нынешними знаниями. Все
остальное он отвергает. Если твой мозг сконцентрирован на какой-то одной
функции, ты будешь открыт только тем идеям, которые относятся к области
твоих функциональных знаний и упустишь все другие возможности узнать и
создать что-то новое.
Если же ты разовьешь в себе
кросс-функциональное мастерство, ни одна идея не пропадет зря. Она мгновенно
прилипнет к существующим знаниям, зажжет и вдохновит тебя, и пробудит в тебе
предпринимательское творчество.
Ты уже будешь ловить идеи не удочкой, а сетью. А чем шире сеть, тем больше
рыбы ты в нее поймаешь.
Кросс-функциональное
мастерство топ-менеджера
Передовой бизнес-лидер
Мы все начинаем свои карьеры как
специалисты, обладая функциональными знаниями в своем узком коридоре.
Цель специалиста – оптимизировать свои индивидуальные усилия. Технологи
стремятся разработать лучшую технологию, специалисты по продажам стараются
разработать более эффективные стратегии маркетинга и т.д., и т.п. Однако,
если ты хочешь дорасти до уровня топ-менеджера, ты должен развить в себе
кросс-функциональное мастерство, перестать концентрироваться на
совершенствовании своих профессиональных навыков и вместо этого начать
искать оптимальный баланс умений и способностей специалистов, для которых ты
являешься лидером.
Растущая
потребность в
кросс-функциональном мастерстве
Границы между
продуктами и услугами сегодня быстро стираются. Даже в управлении
технологическими инновациями область необходимой компетенции
простирается далеко за пределы технического ноу-хау.
Если ты хочешь
стать лидером на сегодняшнем рынке, ты должен уметь гармонично
интегрировать различные виды ноу-хау и трансформировать отдельные
технологии, продукты и услуги в элегантные решения, создающие
большую
ценность для потребителя.
На уровне
корпоративного лидера и
архитектора бизнеса кросс-функциональное мастерство имеет
огромное стратегическое значение. В современной эпохе, когда фирмы
растут в основном за счет не линейных, а
системных инноваций,
заключающихся в синергичной комбинации
инноваций в области
бизнес-моделей, стратегий,
технологий, продуктов, процессов и
маркетинга, роль
кросс-функциональных, системно мыслящих экспертов, умеющих
синергично связывать отдельные части бизнеса воедино, создавая живой
гармонично развивающийся организм, стремительно возрастает.
Продвинутая
программа менеджмента (AMP)
В Harvard
Business School
Программа продвинутого менеджмента (AMP)
проводит элитных членов делового мира через насыщенный
9-недельный тренинг, выводящий их на новый уровень совершенства и успеха, который заметно
выделяет их на уровне окружающих.1 Три
главных столпа менеджерского совершенства в AMP:
-
Деспециализация или развитие
кросс-функционального мастерства:
умение смотреть на вещи шире и создавать мощные
синергичные комбинации путем балансирования конкурентных ценностей и
интегрирования специфичных опыта и умений членов их команды...
>>>
Движущая сила революционных инноваций
Адаптировано на основе книги
Radical Innovation,
Harvard Business School
В этом-то и весь парадокс: для того, чтобы
сыграть симфонию хорошо, нужна большая
команда
людей, обладающих различными навыками, но ни одна команда еще не смогла
написать великую симфонию!
Хотя
кросс-функциональные команды являются основной движущей силой проектов,
нацеленных на введение эволюционных инноваций,
кросс-функционально подкованные и
нестандартно
мыслящие личности обычно являются основной движущей силой
радикально
инновационных проектов...
>>>
Наше
изобретение, помогающее
создавать инновации эффективно
Хочешь поставить себе эту компьютерную
заставку? ► |
 |
Кроссфункциональный менеджмент
Кроссфункциональный
менеджмент (КФМ) позволяет
управлять
бизнес-процессами за пределами традиционных границ областей
функционирования различных подразделений бизнеса.
Суть кроссфункционального управления
заключается в координации деятельности различных подразделений и
создании синергии между ними с целью достижения высших кроссфункциональных целей и
реализации общей политики фирмы...
>>>
Синергичное
управление знаниями
Из-за взрывного роста
новых знаний вкупе с их быстрым распространением фирмам очень тяжело
удержаться на вершине знаний в любой отрасли. Однако современная
экономика щедро награждает не только тех, кто создает новое знание,
но и тех кто умеет находить и эффективно интегрировать новые
знания...
>>>
Архитектор
бизнеса
В
сегодняшней экономике, движимой
знаниями и инновациями, спрос на
архитекторов бизнеса быстро
растет. Архитекторы бизнеса – это кросс-функционально мыслящие люди,
которые могут связать воедино несколько различных областей развития
бизнеса, создать синергию, спроектировать
передовую бизнес-модель и
сбалансированную
бизнес-систему и
повести за собой людей, которые претворят в жизнь их планы...
>>>
Эффективный ИТ-лидер и
ИТ-архитектор
CIO.com ежегодно
проводит оценку требований к уровню компетенции, предъявляемых
ведущими фирмами к
ИТ-лидерам. Список необходимых навыков ИТ-лидеров всегда,
выходил за рамки чисто профессионального мастерства, но, начиная с
2005 года, он начал сильно расширяться Сегодня ИТ-лидер должен уметь
создавать вдохновляющее
видение будущего,
оказывать влияние на людей и
доводить дело до успешного конца. Истинный ИТ-лидер должен
обладать 11-тью чертами, в
число которых входят отличное знание как ИТ, так и
правил ведения бизнеса, способность работать на тактическом и
стратегическом уровнях одновременно, навыки в области
маркетинга, прекрасные
коммуникативные навыки, желание
непрерывно учиться всю жизнь и готовность простирать свои знания
за пределы информационных технологий....
>>>
Бизнес
кейс
Hewlett-Packard
Большинство фирм
стараются нанимать, тренировать и повышать людей в рамках
функциональных коридоров. Но Hewlett-Packard (HP) предпочитает
разрушать стены, создавая карьерную сеть, которая начинается с
приема на работу людей с широким спектром профессиональных умений,
талантов и личных качеств. Затем компания повышает своих сотрудников
за счет как горизонтальных, так и вертикальных перемещений. Обычно
сотрудники HP за время своей работы в фирме меняют от 4 до 6
функциональных отделов. Таким образом, в компании создаются
необходимая широта знаний и командная работа, являющие предметом
зависти других фирм. Когда приходит время поиска кандидата на
вакантную позицию, руководители смотрят не на то, кто первым стоит в
очереди на иерархической лестнице, а ищут того, кто может сделать
эту работу лучше всех. У сотрудников фирмы нет заранее определенного
маршрута движения к какому-либо конкретному посту, так же как и их
текущая должность неважна для назначения на новый пост.
Бизнес
кейс
Тен3
Бизнес е-Коуч
Созданный в 2001 г., наш
Тен3 Бизнес е-Коуч на сегодняшний день имеет покупателей в 100+
странах,
являясь мировым лидером выращивания современных бизнес-чемпионов.
, Устойчивое конкурентное преимущество
Тен3 Бизнес е-Коуча основано на
синергичной комбинации следующих трех
основных его преимуществ:
-
Ten3
Business e-Coach
– продукт кросс-функционального мастерства, которое невозможно
воспроизвести....
>>>
Американский писатель Пол Торнтон,
впечатленный всемирным успехом
английской
версии Тен3 Бизнес е-Коуча, попросил меня написать кейс о
себе для его книги о
предпринимателях
"Лучший совет, который я получил". Он такие кейсы собирал со
многих предпринимателей.
Разумеется, главный секрет
успеха Тен3 Бизнес е-Коуча – в системных кросс-функуцональных
знаниях. Но их одних не хватало для осуществления революции на
мировом рынке выращивания
инновационных менеджеров и
венчурных предпринимателей.
А лучший совет, который я
получил, был очень прост – добавить к набору кросс-функциональных
знаний еще одно умение, а именно, создание веб сайтов. Когда то
проживающая в США Вероника Макина, с которой мы подружились на
Писаках
посоветовала мне создать свой личный сайт, освоив несложные
программы веб дизайна. Она мне тогда продемонстрировала и свой
личный сайт, который создала быстро и легко, не изучая веб дизайна.
Я вспомнил ее совет через
год, после трех неудачных попыток создания е-Коуча с помощью
индийских веб дизайнеров. Да они были хорошие веб дизайнеры, но как
зачастую бывает зная хорошо свое дело, создавали красивую, но
безжизненную оболочку. С этой проблемой сталкиваются многие фирмы,
поскольку найти создателей веб сайтов, которые бы не просто знали
свое ремесло и рисовали красивые картинки, но и смогли постичь и
отразить суть конкурентного преимущества
заказчика очень тяжело. В результате мне пришлось выкинуть все три
вебсайта, созданных индийскими дизайнерами. А как развиваться
дальше?
И тут я вспомнил совет
Вероники, и решил освоить несколько простых программ веб дизайна,
чтобы создать рабочий макет е-Коуча, который смог бы уменьшить
коммуникационный барьер между мной и профессиональных дизайнерами.
Но начав создавать макет, я как будто вступил в новый мир. Глазам
открылись совершенно новые неограниченные, недоступные мировым
конкурентам возможности. Совместив кросс-функциональные знания в
области бизнеса с простейшими навыками создания веб-сайтов быстро
удалось совершить качественный скачок, поскольку коммуникационный и
понятийный барьеры между мной и программистами в данном случае
отсутствовали. И с этой синергичной
комбинации и начался быстрый рост
Ten3 Бизнес е-Коуча и его
популярности в мире. Совмещая изучение и
инновации в области развития современных бизнеса и
бизнес-лидеров с приобретением новых навыков в области веб дизайна,
интернет-маркетинга и электронной коммерции в течение года удалось
расширить географию покупателей Тен3 Бизнес е-Коуча до 80-ти стран.
|