Коучинг – это работа над улучшением способности человека
задаваться вопросами, фокусироваться, обучаться и создавать что-то новое.

  "КОУЧИНГ в стиле ДЖАЗ"

Параметры оценки эффективности лидеров (ОЭЛ) в GE

Отбирает талантливых людей, является коучем, развивая членов команды и помогая им полностью раскрыть свой потенциал... >>>

Умение продавать Три типа покупателей, и как их завоевать

Интуитивно готовы, но желания не конкретизировались.  ► Создавай вдохновляющие ассоциации, будь коучем... >>>

Технология достижений Самокоучинг Будь не таким, как все Эффективная постановка целей Творческое решение проблем Синергия НЛП – психология успеха и технология достижений Умение работать с людьми 7 основных принципов коучинга Умение общаться Умение слушать Умение оказывать влияние Эмоциональная компетентность (ЭК) Культурная компетентность (КК) Эффективный лидер Лидерство снизу-вверх Культурная компетентность Инь и Ян Некоторые отличительные черты русских людей Чему стремятся учиться бизнес-лидеры в других странах? СМАРТ бизнес-лидер 15 новых стратегий выживания и успеха в современном бизнесе Оценка эффективности лидеров (ОЭЛ) в GE Новая модель менеджмента Менеджмент путем лидерства Мотивируй людей Заряжай людей энергией   Коучинг личным примером Жизненная миссия Обезоружь агрессивного критика шуткой Самый эффективный тренинг, который я провел   Англоязычный Бизнес е-Коуч Effective Coaching

Определение коучинга

Коучинг – это искусство и практическое умение вдохновлять, заряжать энергией игрока, помогать ему самообучаться и саморазвиваться и содействовать росту его производительности.⁷

Каждое слово в этом определении является ключевым:

• искусство – хотя существует наука коучинга, коучинг по своей сути является искусством в том смысле, что когда он проводится мастерски, на технику специального внимания не обращается. Коуч находится в тесном взаимодействии с игроком, и процесс коучинга превращается в танец двух людей, беседа между которыми течет в нужном направлении в духе партнерства и гармонии. В этом состоянии ум, интуиция и воображение коуча делают важный вклад в процесс коучинга, не мешая, а помогая процессу развития игрока.

• вдохновление – коучинг заключается в том, чтобы помочь игроку раскрыть его истинный потенциал путем облегчения им понимания целей и проблем, вдохновления на генерацию новых идей и поощрения творчесивта.

• зарядка энергией – коучинг заряжает игрока энергией путем эффективного общения, поощрения его к высказыванию предложений относительно дальнейших действий и выработки решительного отношения к делу.

• содействие улучшению – подразумевает, что игрок обладает способностями понимания стоящих задач или генерации творческих идей, самостоятельного обдумывания ситуации и нахождения возможных решений.

• производительность – все, что коуч говорит или делает, должно быть движимо намерением улучшить производительность игрока, т.е. достичь его более высокой эффективности или продуктивности.

• обучение – относится к широкой области выполнения задач или осваивания новых методов, поскольку помимо решения сегодняшних проблем будущая производительность организации или человека зависит от обучения.

• развитие – описывает личный рост и более хорошее знание себя.

Цель коучинга

Цель коучинга – повышение результативности игрока с помощью установления тесного контакта с его внутренним центром управления и путем направления его видения, мотивации самосовершенствования и наделения его внутренней силой.

Методы НЛП, технологии успеха: будь собственным коучем

Ответь на следующие вопросы:

• Чего ты хочешь достичь? Каковы твои цели?

• Четко ли ты себе представляешь путь к своей цели? Каковы его промежуточные ступени?

• В чем ты достиг наивысшего мастерства? Как тебе этого удалось добиться? Можешь ли ты применить те же самые приемы к новым условиям, чтобы добиться своих целей?... >>>

Возрастающая роль коучинга на рабочем месте

Новое поколение лидеров осознает, что в сегодняшней сложной бизнес-среде автократические методы управления больше не работают, и в то же самое время одного лишь уполномочивания подчиненных недостаточно. В новой экономике, движимой знаниями, огромное внимание, уделяемое развитию людских ресурсов и уполномочиванию подчиненных, определяется несколькими мощными факторами⁴ :

• Переход от вертикальных структур построения организаций к горизонтальным – тенденция, направленная на уменьшение числа иерархических уровней в системе управления организациями. Возрастает роль кросс-функциональных команд. Должностные обязанности и роли уже больше не являются заранее определенными и статичными, таким образом руководитель уже больше не может просто указывать подчиненным, что конкретно и как им делать. Успеха сегодня добиваются те компании, в которых люди свободно общаются, происходит перекрестное опыление идей, где люди учатся друг у друга новым умениям и привычкам, и где менеджеры являются также и коучами.

• Изменения на рынке труда – люди стали более мобильными, и многие успешные компании основные свои усилия направляют на то, чтобы дать людям возможность проявить свои таланты и раскрыть свой потенциал полностью и благодаря этому удержать своих лучших работников.

• Быстро меняющиеся условия ведения бизнеса, рынки и технологии – компании больше не могут полагаться на повышение квалификации своих сотрудников лишь за счет тренинговых курсов вне работы. Сегодня тренинг должен осуществляться постоянно, причем в рабочей среде, т.е. путем коучинга.

Двусторонние преимущества коучинга

Коучинг – это долгосрочная стратегия, но преимущества коучинга, как инструмента менеджмента, двусторонни:

• Для сотрудников: улучшенная производительность, повышенные энтузиазм и удовлетворенность работой.

• Для менеджеров: улучшенные коммуникация, мотивация, делегирование, уполномочивание подчиненных, планирование и навыки мониторинга.

 Бизнес-кейс  General Electric (GE)

По мнению Джека Уэлча, легендарного бывшего руководителя GE, менеджеры должны исполнять роль членов команды и коучей: «Они должны облегчать, а не контролировать. Они должны уметь возбуждать и поощрять интерес людей и знать, когда надо праздновать успех. Менеджеры должны заряжать энергией, а не нервировать людей»... >>>

 Коучинг партнеров  Google's AdSense

Первыми создав контекстную интернет-рекламу AdSense, Google продолжает быть мировым лидером в этой области не только по огромным прибылям, то и по тому, как они добиваются получения таких прибылей.

В частности, Google является коучем для своих ведущих партнеров, размещающих на своих сайтах контекстную рекламу AdSense, советует им, как лучше размещать рекламу, какие виды и рекламы дают наилучшие результаты, помогает подобрать оптимальную цветовую гамму и совместно с ведущими партнерами анализирует достигнутые результаты и экспериментирует с различными комбинациями, пока не будет найдена та, которая приносит максимальные прибыли и Google, и партнерам фирмы.

После того, как число посетителей нашего англоязычного Ten3 Бизнес е-Коуча превысило 10 тыс. человек в день, эксперты Google, оценив наш сайт, пригласил нас в круг своих избранных партнеров.

Мы согласились и начали, следуя их советам, вносить изменения в методы размещения контекстной рекламы. В течение первых же двух месяцев удалось достичь таких хороших результатов в этой области, что мы решили даже изменить свою бизнес-модель, повысив роль контекстной рекламы в ней.

В ходе этих опытов экспериментальным путем были определены оптимальные размеры, цветовая гамма и расположение контекстной рекламы, дающие максимальную прибыль. На основе результатов таких совместных экспериментов с партнерами Google создал на своем сайте руководство по оптимальному размещению рекламы для всех своих партнеров, таким образом, тысечекратно умножая результаты, достигнутые благодаря совместным экспериментам с выборкой партнеров... >>>